Für uns bei Fagerdesign AB, Organisationsnummer 559173-8074 („Fagerdesign“, „wir“, „uns“ oder „unser“) ist es wichtig, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und verantwortungsvoll gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – GDPR, General Data Protection Regulation) verarbeitet werden.
Fagerdesign ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und trägt die Verantwortung dafür, dass diese in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften erfolgt.
Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen sorgfältig zu lesen. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Richtlinie.
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie einen Kauf über unsere Webseite tätigen, ein Benutzerkonto anlegen, unseren Kundendienst kontaktieren oder unsere Webseite besuchen. Zu diesen personenbezogenen Daten gehören unter anderem: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Nutzungsverhalten auf der Webseite sowie andere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist, oder solange wir sie gemäß gesetzlichen Vorgaben aufbewahren müssen, zum Beispiel nach dem Rechnungslegungsgesetz.
Zweck: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern sowie um Sie über den Lieferstatus und mögliche Rücksendungen oder Reklamationen zu informieren.
Rechtsgrundlage: Vertrag
Speicherdauer: 36 Monate ab Ihrem Kauf.
Zweck: Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse registriert haben, um benachrichtigt zu werden, sobald ein Produkt wieder verfügbar ist, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, damit wir Ihnen automatisch eine entsprechende E-Mail senden können.
Rechtsgrundlage: Einwilligung
Speicherdauer: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder für 36 Monate.
Zweck: Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse registriert haben, um an unserem Gebiss-Quiz teilzunehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen eine Empfehlung zu passenden Gebissen senden zu können.
Rechtsgrundlage: Einwilligung
Speicherdauer: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder für 36 Monate.
Zweck: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Benutzerkonto zu erstellen und zu verwalten, das Sie beim Checkout anlegen können.
Rechtsgrundlage: Vertrag
Speicherdauer: Während der gesamten Vertragslaufzeit und bis zu 12 Monate nach Vertragsende.
Zweck: Wenn Sie uns per E-Mail, Chat, Telefon oder über soziale Medien kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig bereitgestellten Informationen, um Ihnen Unterstützung zu bieten und Ihre Fragen zu beantworten.
Rechtsgrundlage: Vertrag
Speicherdauer: 36 Monate, nachdem der jeweilige Fall endgültig abgeschlossen wurde.
Zweck: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für Remarketing-Zwecke über E-Mail, SMS und soziale Medien.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (für allgemeines und segmentiertes Marketing einschließlich Profiling), da wir unser Interesse höher bewerten als Ihr Interesse am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Speicherdauer: Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktmarketing nutzen. Sie können sich direkt über unsere E-Mails, SMS oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst abmelden.
Zweck: Wenn Sie unsere Webseite besuchen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Webseite zu verbessern, das Nutzerverhalten zu analysieren und Remarketing über soziale Medien sowie andere Werbenetzwerke durchzuführen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung
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Eine detaillierte Übersicht über unsere Cookies einschließlich der Speicherdauer finden Sie in der entsprechenden Spezifikation.
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie bestimmte Rechte. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Recht auf Auskunft – Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
Recht auf Löschung – Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, Ihre Daten löschen zu lassen.
Recht auf Widerspruch – Sie können der Verarbeitung widersprechen, insbesondere wenn diese auf einer Interessenabwägung basiert, oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format an ein anderes Unternehmen, eine Behörde oder Organisation übertragen zu lassen.
Um die oben genannten Zwecke zu erfüllen, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an verschiedene Dienstleister weitergeben. Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen verarbeiten und nicht für eigene Zwecke nutzen.
Für die Abwicklung von Zahlungen auf unserer Webseite arbeiten wir mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern zusammen. Um Ihnen Zahlungsarten wie PayPal, Stripe, Swish und Klarna anbieten zu können, können wir während des Bestellvorgangs Ihre Kontakt- und Bestelldaten an diese Anbieter weitergeben, damit diese beurteilen können, welche Zahlungsmethoden Ihnen zur Verfügung stehen und diese entsprechend anpassen können. Ihre Daten werden von den jeweiligen Anbietern gemäß deren eigener Datenschutzerklärung verarbeitet.
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen wir verschiedene Logistikdienstleister. Zudem können wir unseren technischen Dienstleistern Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gewähren, wenn sie Support- und Wartungsarbeiten an unseren IT-Systemen durchführen sowie für Speicher- und Marketingdienstleistungen.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder der Verwendung von Cookies haben oder eines Ihrer Rechte gemäß geltendem Datenschutzrecht ausüben möchten, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
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