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Tiempo de conservación: Hasta que retire su consentimiento o durante 36 meses.
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Base legal: Consentimiento
Tiempo de conservación: Hasta que retire su consentimiento o durante 36 meses.
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Base legal: Contrato
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Finalidad: Cuando nos contacta por correo electrónico, chat, teléfono o redes sociales, procesamos la información que usted proporciona voluntariamente para poder ayudarle y responder a sus preguntas.
Base legal: Contrato
Tiempo de conservación: 36 meses después de que cada caso haya sido resuelto definitivamente.
Finalidad: Realizar remarketing a través de correo electrónico, SMS y redes sociales.
Base legal: Interés legítimo (para marketing general, segmentado y perfilado), ya que consideramos que nuestro interés prevalece sobre su interés en proteger sus datos personales.
Tiempo de conservación: Puede solicitar en cualquier momento que dejemos de usar sus datos para marketing directo. Puede darse de baja directamente desde nuestros correos, SMS o contactando a nuestro servicio de atención al cliente.
Finalidad: Mejorar la página web, analizar el comportamiento del usuario y realizar remarketing a través de redes sociales y otras redes publicitarias.
Base legal: Consentimiento
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