Integritetspolicy
ALLMĂNT
För oss pĂ„ Fagerdesign AB med organisationsnummer 559173-8074 (âFagerdesignâ, âviâ, âvĂ„r/vĂ„rt/vĂ„raâ eller âossâ) Ă€r det viktigt att dina personuppgifter hanteras pĂ„ ett tryggt och sĂ€kert sĂ€tt enligt reglerna i dataskyddsförordningen, GDPR, The General Data Protection Regulation.
Fagerdesign Àr personuppgiftsansvarig för anvÀndningen av dina personuppgifter och ansvarar för att anvÀndningen sker i enlighet med tillÀmplig lagstiftning.
Vi uppmuntrar dig att lÀsa igenom informationen noggrant. Om du har nÄgra frÄgor om hur dina personuppgifter hanteras Àr du vÀlkommen att kontakta oss. VÄra kontaktuppgifter finns i slutet av policyn.
VILKA PERSONUPPGIFTER SAMLAR VI OCH NĂR GĂR VI DET?
Vi samlar in personuppgifter nÀr du genomför ett köp via vÄr webbplats, skapar ett anvÀndarkonto, kontaktar vÄr kundsupport eller nÀr du besöker vÄr webbplats. Till sÄdana personuppgifter rÀknas namn, adress, e-postadress, telefonnummer, IP-adress, webbplatsanvÀndning samt annan information som du frivilligt lÀmnar till oss.
ĂNDAMĂ
L, RĂTTSLIG GRUND OCH LAGRINGSTID
Dina personuppgifter lagras bara sÄ lÀnge som det krÀvs för att uppfylla ÀndamÄlen med hanteringen, eller sÄ lÀnge som vi mÄste lagra dem enligt lag t.ex. bokföringslagen.
Köp pÄ vÄr webbplats
ĂndamĂ„l: Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna hantera och leverera din bestĂ€llning samt för att kunna ge dig information om din leverans och/eller eventuella returer och reklamationer.
RĂ€ttslig grund: Avtal.
Lagringstid: 36 mÄnader efter ditt köp.
Ă
ter i lager funktion
ĂndamĂ„l: I det fall du valt att registrera din e-postadress för att fĂ„ reda pĂ„ nĂ€r en produkt Ă„ter finns i lager sĂ„ behandlar vi dina personuppgifter för att kunna skicka dig ett automatiskt e-postmeddelande nĂ€r produkten Ă„ter finns i lager.
RĂ€ttslig grund: Samtycke
Lagringstid: Uppgifterna sparas tills du Äterkallar ditt samtycke eller som lÀngst i 36 mÄnader.
Bett quiz
ĂndamĂ„l: I det fall du valt att registrera din e-postadress för att genomföra vĂ„rt bett quiz sĂ„ behandlar vi dina personuppgifter för att kunna erbjuda dig personlig hjĂ€lp av val av bett.
RĂ€ttslig grund: Samtycke
Lagringstid: Uppgifterna sparas tills du Äterkallar ditt samtycke eller som lÀngst i 36 mÄnader.
Skapande av anvÀndarkonto
ĂndamĂ„l: Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna upprĂ€tta och administrera ditt anvĂ€ndarkonto som Ă€r möjligt att skapa i kassan nĂ€r du genomför ditt köp.
RĂ€ttslig grund: Avtal.
Lagringstid: Uppgifterna sparas under hela avtalsförhÄllandet och upp till 12 mÄnader frÄn det att avtalet sades upp eller avslutades.
Kontakt med vÄr kundsupport
ĂndamĂ„l: NĂ€r du kontaktar oss via via e-post, chatt, telefon eller sociala medier sĂ„ behandlar vi dina frivilligt lĂ€mnade uppgifter för att kunna erbjuda dig hjĂ€lp och svara pĂ„ dina frĂ„gor. Vi anvĂ€nder dina personuppgifter för att hantera förfrĂ„gningar frĂ„n dig via vĂ„r kundservice, via e-post, vĂ„r chattfunktion, telefon och sociala medier.
RĂ€ttslig grund: Avtal.
Lagringstid: 36 mÄnader frÄn det att respektive Àrendet har fÄtt en slutgiltig lösning.
Direktmarknadsföring (e-post, sms och sociala medier)
ĂndamĂ„l: Vi behandlar dina personuppgifter för att göra Ă„termarknadsföring via e-post, sms och sociala medier.
RÀttslig grund: För allmÀn och segmenterad marknadsföring s.k. profilering, information och erbjudanden baserar vi vÄr behandling pÄ en intresseavvÀgning dÄ vi bedömer att vÄrt intresse övervÀger ditt intresse av skydd för dina personuppgifter
Lagringstid: Du kan nÀr som helst krÀva att vi slutar att anvÀnda dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Du kan sjÀlv avregistrera dig frÄn vÄra utskick direkt i vÄra e-postutskick, sms eller via kontakt med vÄr kundtjÀnst.
Besök pÄ vÄr webbplats
ĂndamĂ„l: NĂ€r du anvĂ€nder vĂ„r webbplats hanterar vi dina personuppgifter i syfte att förbĂ€ttra vĂ„r webbplats, analysera anvĂ€ndarbeteende och för att göra Ă„termarknadsföring via sociala medier och andra displaynĂ€tverk.
RĂ€ttslig grund: Samtycke
Lagringstid: LĂ€s mer under avsnittet cookies.
COOKIES
Cookies Àr smÄ textfiler eller delar av information som lagras pÄ din dator eller mobila enhet (t.ex. smartphone eller lÀsplatta) nÀr du besöker vÄr webbplats. De flesta webblÀsare lÄter dig blockera cookies via dess instÀllningar. Det Àr dock nödvÀndigt att anvÀnda cookies för att vi ska kunna tillhandahÄlla vissa funktioner, och om du vÀljer att neka cookies kan funktionerna pÄ webbplatsen bli begrÀnsade. Vi anvÀnder cookies för att anpassa innehÄll och annonser, tillhandahÄlla grundlÀggande funktioner pÄ vÄr webbplats, samt för att analysera hur vÄr webbplats anvÀnds. Vi delar ocksÄ information om hur du anvÀnder vÄr webbplats med vÄra samarbetspartners för sociala medier, annonsering och analysering.
Vanliga cookies kan delas in i tvÄ huvudtyper med olika lagringstid:
Permanenta cookies som ligger kvar pÄ besökarens dator under en bestÀmd tid.
Sessionscookie som lagras tillfÀlligt i datorns minne under tiden en besökare Àr inne pÄ en webbsida. Sessionscookies försvinner nÀr du stÀnger din webblÀsare.
Se specifikation över vÄra cookies inklusive lagringstid
DINA RĂTTIGHETER
Du har vissa rÀttigheter enligt dataskyddsförordningen. Om du vill nyttja nÄgon av dina rÀttigheter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna i nÀsta avsnitt.
TillgĂ„ng till dina personuppgifter â du har rĂ€tt att fĂ„ en bekrĂ€ftelse pĂ„ om vi behandlar dina personuppgifter och ett utdrag över vilka uppgifter som behandlas.
BegĂ€ra rĂ€ttelse â du har rĂ€tt att fĂ„ felaktiga uppgifter rĂ€ttade.
BegĂ€ra att raderas â du har rĂ€tt att under vissa omstĂ€ndigheter fĂ„ dina uppgifter borttagna.
InvĂ€nda mot behandling som stödjer sig pĂ„ vĂ„r intresseavvĂ€gning â du har rĂ€tt att invĂ€nda mot behandlingen av dina personuppgifter eller att behandlingen begrĂ€nsas.
RĂ€tt till dataportabilitet â du har rĂ€tt att krĂ€va att personuppgifter flyttas frĂ„n oss till ett annat företag, myndighet eller organisation. Denna rĂ€ttighet Ă€r begrĂ€nsad till uppgifter som du sjĂ€lv tillhandahĂ„llit oss.
VILKA KAN VI BEHĂVA DELA DINA PERSONUPPGIFTER MED?
För att uppfylla ÀndamÄlen med vÄr behandling av dina personuppgifter behöver vi dela dina personuppgifter med olika tjÀnsteleverantörer. TjÀnsteföretagen fÄr bara behandla dina personuppgifter i enlighet med vÄra instruktioner och de fÄr inte anvÀndas för deras egna syften. För att hantera och administrera din order via hemsidan anvÀnder vi oss av olika betalningsleverantörer. För att kunna erbjuda dig Klarna, Paypal, Stripe och Swish som betalmetoder kan vi i kassan komma att dela dina personuppgifter i form av kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna, Paypal, Stripe och Swish, för att dessa ska kunna bedöma om du kan vÀlja betalmetoderna, samt för att anpassa dem för dig. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas, Paypals, Stripes egen Integritetspolicy. För att hantera och administrera din order anvÀnder vi oss av olika logistikleverantörer. Vi kan vidare behöva tillÄta att vÄra leverantörer fÄr Ätkomst till dina personuppgifter nÀr de utför tjÀnster pÄ uppdrag av oss, frÀmst nÀr de tillhandahÄller support och underhÄll av IT-system, lagringstjÀnster samt marknadsföring.
KONTAKTUPPGIFTER
Om du har frÄgor som rör vÄr integritetspolicy eller som rör vÄr hantering av dina personuppgifter eller vÄr anvÀndning av cookies, eller om du vill Äberopa nÄgon av dina rÀttigheter enligt tillÀmplig integritetslagstiftning Àr du vÀlkommen att kontakta oss pÄ: info@fagerequestrian.com
KONTAKTUPPGIFTER
Om du har frÄgor som rör vÄr integritetspolicy eller som rör vÄr hantering av dina personuppgifter eller vÄr anvÀndning av cookies, eller om du vill Äberopa nÄgon av dina rÀttigheter enligt tillÀmplig integritetslagstiftning Àr du vÀlkommen att kontakta oss pÄ: info@fagerequestrian.com
REGISTRERA DIG FĂR ATT FĂ VĂ RT NYHETSBREV
Va först med att ta del av nyheter och erbjudande
KUNDSUPPORT
OM OSS