För oss på Fagerdesign AB, organisationsnummer 559173-8074 (“Fagerdesign”, ”vi”, ”vår” eller ”oss”) är det viktigt att dina personuppgifter behandlas på ett tryggt och säkert sätt enligt reglerna i Dataskyddsförordningen (GDPR, General Data Protection Regulation).
Fagerdesign är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att den sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.
Vi uppmuntrar dig att läsa informationen noggrant. Om du har några frågor om hur dina personuppgifter behandlas är du välkommen att kontakta oss. Våra kontaktuppgifter finns längst ned i policyn.
Vi samlar in personuppgifter när du gör ett köp via vår webbplats, skapar ett användarkonto, kontaktar vår kundsupport eller när du besöker vår webbplats. Sådana personuppgifter inkluderar namn, adress, e-postadress, telefonnummer, IP-adress, webbplatsanvändning och annan information som du frivilligt lämnar till oss.
Dina personuppgifter lagras endast så länge det krävs för att uppfylla ändamålen med behandlingen, eller så länge vi måste lagra dem enligt lag, exempelvis Bokföringslagen.
Ändamål: Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna hantera och leverera din order samt ge dig information om din leverans och eventuella returer och reklamationer.
Rättslig grund: Avtal
Lagringstid: 36 månader från ditt köp.
Ändamål: Om du registrerat din e-postadress för att få veta när en produkt finns i lager igen, behandlar vi dina personuppgifter för att kunna skicka ett automatiskt mejl när produkten åter finns i lager.
Rättslig grund: Samtycke
Lagringstid: Uppgifterna lagras tills du återkallar ditt samtycke eller i 36 månader.
Ändamål: Om du registrerat din e-postadress för att göra vårt bett-quiz, behandlar vi dina uppgifter för att kunna skicka en rekommendation på bett som passar dig.
Rättslig grund: Samtycke
Lagringstid: Uppgifterna lagras tills du återkallar ditt samtycke eller i 36 månader.
Ändamål: Vi behandlar dina personuppgifter för att skapa och administrera ditt användarkonto, vilket kan skapas vid checkout när du gör ett köp.
Rättslig grund: Avtal
Lagringstid: Uppgifterna lagras under avtalstiden och upp till 12 månader efter att avtalet upphört.
Ändamål: När du kontaktar oss via e-post, chatt, telefon eller sociala medier behandlar vi den information du frivilligt lämnar för att kunna hjälpa dig och besvara dina frågor. Vi använder dina personuppgifter för att hantera ärenden via vår kundservice.
Rättslig grund: Avtal
Lagringstid: 36 månader från att respektive ärende fått sin slutliga lösning.
Ändamål: Vi behandlar dina personuppgifter för remarketing via e-post, sms och sociala medier.
Rättslig grund: För generell och segmenterad marknadsföring, inklusive profilering, baserar vi behandlingen på en intresseavvägning, där vi bedömer att vårt intresse väger tyngre än ditt intresse av att skydda dina personuppgifter.
Lagringstid: Du kan när som helst begära att vi ska sluta använda dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Du kan avsluta prenumeration direkt i våra e-postmeddelanden, sms eller genom att kontakta kundservice.
Ändamål: När du använder vår webbplats behandlar vi dina personuppgifter för att förbättra webbplatsen, analysera användarbeteende och för att göra remarketing via sociala medier och andra annonsnätverk.
Rättslig grund: Samtycke
Lagringstid: Läs mer i avsnittet om cookies.
Cookies är små textfiler eller informationsfragment som lagras på din dator eller mobila enhet (t.ex. smartphone eller surfplatta) när du besöker vår webbplats. De flesta webbläsare tillåter att man blockerar cookies via inställningar, men vissa funktioner kräver cookies för att fungera korrekt. Utan cookies kan webbplatsens funktionalitet bli begränsad.
Vi använder cookies för att anpassa innehåll och annonser, tillhandahålla grundläggande funktioner på webbplatsen och för att analysera hur sidan används. Vi delar också information om webbplatsens användning med våra partners inom sociala medier, annonsering och analys.
Cookies delas vanligtvis in i två huvudtyper:
Permanenta cookies – lagras på besökarens enhet under en bestämd tid.
Sessionscookies – lagras tillfälligt och försvinner när webbläsaren stängs.
Se specifikation av våra cookies inklusive lagringstid.
Du har vissa rättigheter enligt Dataskyddsförordningen. Om du vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna i nästa avsnitt.
Rätt till tillgång – Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och att få ett utdrag på de uppgifter som behandlas.
Rätt till rättelse – Du har rätt att få felaktig information korrigerad.
Rätt att bli raderad – Du har rätt att i vissa fall få dina uppgifter raderade.
Rätt att invända – Du kan invända mot behandling som sker med stöd av intresseavvägning eller begära begränsning av behandlingen.
Rätt till dataportabilitet – Du har rätt att få ut personuppgifter och överföra dem till ett annat företag, myndighet eller organisation. Denna rätt gäller endast uppgifter du själv lämnat.
För att uppfylla ändamålen med behandlingen av dina personuppgifter behöver vi dela uppgifter med olika tjänsteleverantörer. Dessa leverantörer får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner och får inte använda dem för egna syften.
För betalningar via webbplatsen använder vi flera betaltjänstleverantörer. För att kunna erbjuda dig Paypal, Stripe, Swish och Klarnas betalningsmetoder kan vi vid checkout dela dina kontakt- och orderuppgifter med dem, så att de kan bedöma möjliga betalningsalternativ och anpassa dem för dig. Dina personuppgifter behandlas enligt respektive aktörs integritetspolicy.
För att hantera din order använder vi olika logistikföretag. Vi kan även behöva ge våra leverantörer tillgång till personuppgifter när de utför tjänster åt oss, främst vid support och underhåll av IT-system, lagringstjänster och marknadsföring.
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter eller cookies, eller om du vill utöva dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen, är du välkommen att kontakta oss:
REGISTRERA DIG FÖR ATT FÅ VÅRT NYHETSBREV
Va först med att ta del av nyheter och erbjudande
KUNDSUPPORT
OM OSS
Sweden / SEK